Отправить сообщение:
Если Ваше сообщения не отправляется через форму выше, то используйте почту ниже.
Контактная информация:
майл: elenazvezdnaya.ru@gmail.com
Мои группы в соц сетях:
Телеграм: https://telegram.im/@zv_elena
Вконтакте: https://vk.com/id126755680
Ох, простите, под впечатлением не правильно указала подписку! Я оплатила Город драконов, с адреса juli19800126@gmail.com
Мой постоянный адрес juli1980@inbox.ru
Между собой связаны)))) ещё раз прошу прощения, уже очень не терпится!
код выслала на почту, а подключит вас уже админ
Здравствуйте, оплатила за Катриону 6, кода нет.
Переслала ваше сообщение админу
Здравствуйте,администраторы сайта.)Не знала куда точно писать и решила,что, наверное, лучше сюда. Последние две недели что-то странное происходит с вашим сайтом. Это не каждый день,но очень часто. Я обычно сижу с телефона, загружаю ваш сайт,чтоб почитать любимые истории,а сайт не загружается. Всплывает страница,что якобы плохое интернет-соединение или ответ от сайта о соединении долго не поступает, и мне предлагают перезагрузить страничку,что я и делаю с надеждой каждый раз,но история эта повторяется. В неделю это происходит в 4-5 дней из 7. Причем ждать соединения с сайтом можно до утра, иногда везёт, иногда не очень. Я живу в России,в городе Новосибирск. У меня отличное интернет-соединение,другие сайты просто «летают»,но только ваш сайт так мудрит. Я думала может это из-за того что с телефона сижу,но нет. Как раз вчера вечером-ночью произошла такая ситуация. Я решила тогда зайти с ноутбука,но нет, все так же. Скажите,может у вас с сайтом тогда проблемы? Может он перегружен? Или что-то подобное? Это очень неудобно и порой выводит из себя. Администраторы, решите, пожалуйста,эту проблему,или хотя бы объясните в чем дело.
P.S.Леночка,к вам претензий нет. Желаю всего вам наилучшего,не болейте и радуйтесь каждому дню. Только не пропадайте,как сейчас,если с вами не все в порядке и это как-то влияет на ваше творчество да даже, если и не влияет,лучше предупредите нас. Вы же не машина столько работать,всем нужен отдых. Возможно,и мы вам поможем чем сможем. Не вижу в этом ничего такого,чтобы осуждать за это. Зато будет вполне разумно знать,что автор не железный и приболел или проблемы дома с малютками,поэтому выкладка проды слегка задержиться. У вас же тоже должно быть личное пространство. А так сидишь думаешь и накручиваешь себе,мало ли что-то серьезное. Грызешь себя за это,может обидел кто. Извините,если лезу не в свое дело и прошу от вас слишком много..
Там очень долгая история. У нас были часто ДДОС атаки на сайт, поэтому мы были вынуждены подключиться к ДДос Гуардианс… или как-то так их обзывают, я если честно блондинка в данных вопросах. Так вот, в случае повторных ддос атак, они блокируют те айпи адреса с которых шла атака. Вполне возможно что один из злоумышленников ддосил с ай-пи вашего провайдера, поэтому сейчас и возникают проблемы. Мы решаем все, по мере возможностей, вы можете помочь, уведомив вашего провайдера о случившемся, потому что чаще всего ддосят же не наш сайт, мы в принципе мелкие сошки, обычно они пытаются взломать гораздо более значимые объекты.
Как-то вот так(((
Спасибо большое за объяснение) попробую может что-нибудь сделать с провайдером)
Не честно брать деньги а доступ к чтению не давать. Второй раз между прочим.
Этого просто быть не может. Весь этот сайт создан для того, чтобы вы могли читать оплаченные подписки, я просто даже не могу представить ситуацию, в которой мне выгодно было бы обманывать и беря деньги, не давать доступа к чтению, серьезно, даже моей фантазии на такое не хватает.
Переслала ваше сообщение админу, и в целом для любых вопросов указана почта и есть форма отправки сообщения через контакты. В 99% случаев обычно доступа нет, если при оформлении заказа вы неправильно указали почту, или указали не ту почту, с которой заходите в аккаунт на сайте. В любом случае админу переслала, он разберется.
Здравствуйте!
Отправляла уже сообщение через форму выше, но так и не получила ответ, может электронную почту неправильно указала, не знаю. В общем, 10 апреля приобретала подписку на 2 книги — Махинация и Город драконов. К Махинации уже получила доступ к книге, а к Городу драконов — нет. Номер заказа — 433903. Электронная почта — cheapened@gmail.com
Предоставьте, пожалуйста, доступ к книге. Заранее спасибо!
Переслала ваше сообщение админу
В контактах написала, забыла название указать Авантюру оплатила в субботу, никак не дождусь книги…
Переслала сообщение админу
Дорогая Елена, поздно вечером получила (смогла прочесть) Ваше, такое проникновенное и трогательное, поздравление по почте. Спасибо Вам за такой взгляд на события, за Вашу позицию!
Долгой, счастливой и мирной жизни Вам и нам всем!
И вам спасибо огромное))
Елена, добрый день. Готова приобрести продолжение Академии Ранмарн. Есть ли у вас планы продолжить данное произведение?
Здраствуйте, вчера уже писала на Контакты, сегодня решила еще сюда. Я вчера по ошибке вместо ГД — 2 повторно оплатила первую книгу Город Драконов, оплата была в 7:51, номер заказа 438514. Можно ли эти деньги засчитать как оплата ГД-2?
Конечно)) Переслала ваше сообщение админу, он подключит
Здравствуйте, поменяла, проверьте почту.
Здравствуйте, Елена, читаю Вас в захлеб! Очень нравится все! Нет прод — скучаю ужасно! Всё перечитала! Без них жизнь сера… Сегодня оплатила подписку на Я и князь тьмы, и уже вся извелась! Чтения не хватает! Караул! Скорее включите доступ! Пожалуйста!
С уважением к Вашему ТАЛАНТУ!
Я
Добрый вечер. Извиняюсь но не в терпежь , я при оплате «Монстра » не правильно указала email — правильный БОЛЬШАЯ просьба дать доступ , плизззз
?
Здравствуйте, исправила, проверьте почту.
Добрый день, писала уже в «контакты», но ответа не пришло. Я купила книгу «Долина Драконов 3» ID заказа: 453013, и хотелось бы очень прочесть все финалы, это вообще возможно?)))
Да, но только на сайте. Я переслала ваше сообщение админу, вас подключат к подписке
Здравствуйте. Оплатила сегодня ГД-2, номер 454533. Можно мне доступ, пожалуйста!! Не терпится))))
Переслала ваше сообщение админу
Добрый день, не открывается доступ к чтению ГД-2. Что нужно сделать? Мне Елена прислала письмо, что доступ открыт. Но пароль не выдан. Его нет в принципе? Что и куда я должна ввести чтобы получить доступ?
зайдите в свой аккаунт, и доступ будет
Вошла. Доступа нет. Можно поменять почту доступа? я отправила Вам письмо на личную почту, чтобы не засорять эфир.
тогда вам уже должны были ответить, если нет — пишите))
Здравствуйте, извините я перепутала адреса Эл. Почты, мой адрес перешлите пожалуйста данные на Катриону 6. Оплачено, спасибо.
Здравствуйте, выслала данные на новую почту, проверьте.
Леночка, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где можно прочитать ваши книги «Мой любимый вампир» и «Танцующая в ночи»? Случайно наткнулась на них в какой-то электронной библиотеке (муж подключал, не знаю где), но там только часть этих произведений, а они (как все ваши книги) имеют потрясающую особенность захватывать и не отпускать. Я теперь себе места не нахожу, все же, как всегда, обрывается на самом интересном месте. Можно как-то купить эти книги? Еще бы очень хотелось увидеть их в печатном издании. Я покупаю все ваши книги на бумаге, люблю читать держа в руках реальную книгу :).
На сайте их пока нет
Доброго дня, дорогие администраторы. 10.10.2019 мною был оплачен заказ N 457600 — Катриона 6. Я случайно перепутала привязанную к аккаунтупочту Arianial333@yandex.ru с Arianial@yandex.ru (обе почты мои). Письмо о доступе пришло, но доступа к это чудесной книге у меня все еще нет :*( Несколько раз писала вам заполняя форму выше, но никакого ответа не получила. Дошли ли вам мои сообщения? Смогу ли я дочитать свою любимую серию?
Сможете конечно, на почте на все письма отвечены, так что вам уже скорее всего ответили. Да. перепроверила, ответили))
Здравствуйте! Оплатила Катриону-6, но код не прислали. Разберитесь пожайлуста! Заказ — 462501
Здравствуйте, Ваш аккаунт подключен, проверьте.
Здравствуйте, для Кат-6 код не нужен, просто введите логин и пароль и перейдите в чтение он-лайн Кат-6
Здравствуйте Елена. Когда можна будет прочитать книгу князь тьмы и я 2…?
Надеюсь, скоро
Елена, подскажите, пожалуйста, а была уже рассылка бонуса к Кат-4 или еще нет?
Нет, но я себе полгода высвободила так что, все будет улетно))
Леночка, здравствуйте!
Огромное Вам спасибо за присланные на эл.почту книги в нужном мне формате!!!
Любимый автор, Ваши книги великолепные, замечательные, потрясающие!!! Уже и не знаю сколько раз я их перечитывала. И я счастлива, что моя библиотека Ваших (всех изданных и не изданных) книг как на бумаге так и в электронке неизменно пополняется
Спасибо))